去德國自助旅行,通常會選擇法蘭克福、柏林 TXL 或慕尼黑機場進出,這篇文章就是要分享「如何從機場進市區」以及「如何在機場辦理退稅」。其實德國還有一個杜塞道夫機場,但會去這的多數是商務客,所以這篇暫不介紹(偷懶)。

因為本人不喜歡在找路的時候閱讀一堆「XX 在 XX 斜對面」、「看到 XX 左轉」、「右轉」這種文字描述,在找路的時候看一堆標示已經頭昏眼花了,所以我盡量把資料消化、圖像化,希望對大家找路有幫助。

開始之前,先來一個簡易德文教學,之後不管到哪個機場或車站找路都用得到唷~

  • Bahnhof 車站(同理 Busbahnhof 就是公車站囉)
  • Abflug 離境(下飛機後跟著離境指標走)
  • Ankunft 入境
  • DB = 德國國鐵
  • S-Bahn 電車(持德國火車通行證可以免費搭乘,但要佔用一個旅遊日)
  • U-Bahn 地鐵

1. 法蘭克福機場

1-1. 如何進市區?

  • 先搞清楚自己抵達哪個航廈
    • 搭乘德航、瑞航、卡達、奧航、新航會在 Terminal 1(T1)入境
    • 搭乘荷航、達美會在 Terminal 2(T2)入境
    • 這裡可以查詢你入境的航廈是哪棟。
    • 航空公司會依當天狀況做調動,實際要依你的電子機票 & 機場官網 & 地勤人員告知為主唷。
  • 進市區的第一步,先搭免費接駁去 T1
    • 搭乘 電車 Sky Line(有手扶梯)
    • 搭 巴士(從 T2 一樓大門出去)
    • 幫大家做了下方地圖,建議存在手機裡(有德/英/中對照)
    • 如果你有德國火車通行證 German Rrail Pass,當天又有規劃要坐火車去某城市,那就可以直接用 Pass 搭乘 S-Bahn 進市區唷,如果有這個需求別忘了先去 DB 櫃檯蓋生效章,因為搭乘 S-Bahn 之前也要先生效唷。更多德國國鐵券相關問題可以參考德國火車旅行 7 大問題,一次解答!

1-2. 如何退稅?

T1 和 T2 都有退稅櫃台,依照不同分落在不同位置,請見官方表格

T2 的退稅櫃台可能比較複雜,所以官網上有特別繪製一個平面圖,截取如下。

2. 慕尼黑機場

2-1. 如何進市區?

  • 先搞清楚自己抵達哪個航廈
    • T2 供漢莎航空和星空聯盟的成員航空公司使用,如搭乘德國漢莎航空、瑞士航空、奧地利航空、卡達航空、新加坡航空、阿聯酋航空,多數會在 Terminal 2(T2)入境。
    • 這裡可以查詢你入境的航廈是哪棟。
    • 航空公司會依當天狀況做調動,實際要依你的電子機票 & 機場官網 & 地勤人員告知為主唷。

T1 和 T2 之間黏很近,從下圖可以看得出來。

  • 進市區的第一步,先順著 S(S-Bahn)指標前往 T1 的電車站(入口處位於機場廣場)
    • 搭乘 S1 或 S8 電車都可以抵達市中心 的慕尼黑中央車站 München Hauptbahnhof,每 20 分鐘一班車,車程約 45 分鐘。
    • 幫大家做了下方地圖,建議存在手機裡(有德/英/中對照)
    • 如果你有德國火車通行證 German Rrail Pass,當天又有規劃要坐火車去某城市,那就可以直接用 Pass 搭乘 S-Bahn 進市區唷,如果有這個需求建議買好 Pass 直接請飛達旅遊幫你蓋好生效章,或是在 T1 尋找 DB 櫃檯排隊蓋章(週日到五 7:30-21:00,週六 7:30-19:00),因為搭乘 S-Bahn 之前也要先生效唷。更多德國國鐵券相關問題可以參考德國火車旅行 7 大問題,一次解答!

2-2. 如何退稅?

T1、T2 和 T2 衛星航廈都有 Global Blue 退稅櫃台,營業時間請見官方連結

  • T1 四樓 Module B
  • T2 四樓離境 Gate G
  • T2 五樓離境 Gate H
  • T2 衛星航廈五樓離境 Gate L

小提醒:託運 / 手提行李海關蓋章地點有差別~

  • T1 退稅手續在安檢前完成,千萬不要過完安檢才在找哪理退稅。託運 / 手提行李在同一個地方蓋海關章。
  • T2 託運行李在進安檢前於「海關」蓋章;手提行李要過了安檢之後,才去海關蓋章。

3. 柏林塔吉爾國際機場(Tegel Airport,TXL)

1-1. 如何進市區?

  • 柏林有兩個國際機場,一個是本文介紹的 TXL(西北方),另一個是 SXF(東南方),因為從台灣去柏林都是從 TXL 進,所以就暫不介紹 SXF 囉。
  • 一樣下飛機後,先搞清楚自己抵達哪個航廈?
    • 搭乘德航、瑞航、奧航、通常會在 Terminal A 或 E入境。
    • 搭乘卡達通常會在 Terminal E入境。
    • 這裡可以查詢你入境的航廈是哪棟。
    • 航空公司會依當天狀況做調動,實際要依你的電子機票 & 機場官網 & 地勤人員告知為主唷。
  • A 航廈和 B 航廈門口就是搭乘機場快捷巴士 TXL 的站牌

1-2. 如何退稅?

上方的平面圖已經有劃出「退稅櫃台」的位置了,A 航廈和 C 航廈各有一個,營業時間請見官方網站

柏林 TXL 機場的退稅流程比較不一樣,在「去航空公司櫃台 Check-in 之前」就要先拿著行李去海關蓋章、辦退稅,千萬別搞錯順序囉。

4. 德國退稅小叮嚀

  • 不確定退稅流程嗎?這裡有詳細介紹。簡單說就是要確認:
    • 在商店購物時,一定要拿到「退稅單」。
    • 要退稅的東西不能吃掉、不能穿戴、不能開封。
    • 退稅商品在行李箱裡:到機場先去 Check-in,並告知行李箱裡有需要退稅的物品,櫃台人員會幫你別上行李吊牌,讓你把行李托去辦理退稅,辦好退稅你的行李就可以從那裡直接拖運,不用再走回去。
    • 退稅商品在手提行李裡:一定要確認退稅商品都可以手提、沒有超過 100ml 的液體或其他手提違禁品。
    • 在「海關」出示退稅商品、填好的退稅單、護照,取得海關蓋章。
    • 在「退稅櫃台」排隊、出示海關蓋好的單子、領錢(或選擇退到信用卡帳單),完成!
  • 德國的稅率高達 19%!
  • 但透過退稅公司辦理會收手續費,退現金和退到信用卡所收的手續費也會不一樣,所以其實最後退回來的錢不會到 19% 唷。
  • 真的想要退滿 19% 必須要自行辦理退稅,而且必須在德國有銀行帳戶(朋友的帳戶也可以)。
  • 德國的退稅消費門檻低,只要同一天在同一個店家消費達到 EUR25 就可退稅,記得請店員開退稅單,要和收據一起保留。
  • 除了食品之外,大多數的商品都可以退稅,建議結帳的時候問清楚。
  • 有 Global Blue 和 Premium 兩家退稅公司,排隊的時候要認清楚,別排錯囉。
  • 想先試算一下退稅額可以來這裡