去瑞士自助旅行,多數不是從蘇黎世(ZRH),就是從日內瓦(GVA)進出,這篇文章就要來分享「如何從機場進市區」以及「如何在機場辦理退稅」。

瑞士的機場或火車站通常都會有明顯的英文指標,所以找路不用擔心看不懂唷~

然後說在前面,去瑞士很多人都會安排登山健行,如果你下飛機的第一站就是直衝登山,建議你可以選擇瑞士的行李運送服務,從台灣機場登機那一刻,就可以幫你把行李直掛到瑞士目的地的飯店或火車站,下飛機可以一身輕裝直接去健行唷!

行李運送或瑞士當地火車、少女峰、策馬特… 登山纜車票怎麼買的問題,請看【攻略懶人包】瑞士火車旅行 8 大疑惑,一次解答!

1. 蘇黎世機場(ZRH)

1-1. 如何進市區?

  • 先搞清楚自己抵達哪個航廈
    • 搭乘瑞航、德航、奧航多數會在 Terminal 1(T1)入境
    • 搭乘卡達、新航、國泰、荷航多數會在 Terminal 2(T2)入境
    • 這裡可以查詢你入境的航廈是哪棟。
    • 航空公司會依當天狀況做調動,實際要依你的電子機票 & 機場官網 & 地勤人員告知為主唷。
  • 蘇黎世機場火車站、S-Bahn 地鐵站就位在機場的最下層(地下一樓,Level 01),所以一路往下走就可以抵達乘車月台。
  • 互動式地圖 Interactive plan 看這邊
  • 建議可以事先下載官方 app,所有即時資訊帶著走~

1-2. 如何退稅?

要前往 Level 1 蓋海關章跟退稅,海關櫃檯 Zoll Douane Dogana Customs 在安檢後天際中心 Airside Center 的 Hugo Boss 店後面。

2. 日內瓦機場(GVA)

2-1. 如何進市區?

  • 先搞清楚自己抵達哪個航廈?
    • 雖然日內瓦機場有兩個 Terminal,但是 Terminal 2 只有在冬天少數情況下才會啟用,多數人抵達日內瓦機場時會在 Terminal 1(T1)入境唷。
  • 進市區可以坐火車、地鐵、巴士、計程車,官方網頁看這邊

2-2. 如何退稅?

  • 日內瓦機場位於法瑞邊境,所以設有蓋法國(歐盟)海關章的地方和蓋瑞士海關章的地方。都在 T 層的紅圈圈處(下圖)。
  • 會先看到蓋法國海關章的地方,但別急著去排隊,你要退的是在瑞士購買的東西,所以繼續往「瑞士國旗」的標示走,就可以蓋瑞士海關章囉。
  • 其實位置不好找,所以有些熱心的網友附上的圖文並茂的說明,建議可以參考這篇

3. 瑞士退稅小叮嚀!

  • 在瑞士消費會收取 8% 的 VAT 消費稅,只要你同一天在同家商店消費滿 CHF300,就可以辦理退稅,記得請店員開退稅單,要和收據一起保留。
  • 大多數的商品都可以退稅,建議結帳的時候問清楚。
  • 不確定退稅流程嗎?這裡有詳細介紹。簡單說就是要確認:
    • 在商店購物時,一定要拿到「退稅單」。
    • 要退稅的東西不能吃掉、不能穿戴、不能開封。
    • 退稅商品在行李箱裡:到機場先去 Check-in,並告知行李箱裡有需要退稅的物品,櫃台人員會幫你別上行李吊牌,讓你把行李托去辦理退稅,辦好退稅你的行李就可以從那裡直接拖運,不用再走回去。
    • 退稅商品在手提行李裡:一定要確認退稅商品都可以手提、沒有超過 100ml 的液體或其他手提違禁品。
    • 在「海關」出示退稅商品、填好的退稅單、護照,取得海關蓋章。
    • 在「退稅櫃台」排隊、出示海關蓋好的單子、領錢(或選擇退到信用卡帳單),完成!
  • 想先試算一下退稅額可以來這裡

在其他歐盟國家買的東西,不能在瑞士退稅唷!反之亦然~那該怎麼辦?

  • 瑞士不是歐盟國家,所以你在德國、法國、義大利…買的東西,如果要退稅,都不能在瑞士退。
  • 那該怎麼退稅呢?如果你是坐飛機前往 / 抵達瑞士,那就一樣在離境機場辦理退稅。
  • 但如果你是「坐火車」前往 / 抵達瑞士,就要在「邊境城市的火車站」辦理退稅唷!以下特別挑出海關就在火車站內,或是火車站旁邊的城市:
      • 「坐火車」前往瑞士 :
        • 義大利 -> 瑞士:可在義大利的邊境城市 Domodossola、Chiasso、Tirano 辦理退稅。NOTE:Domodossola 是小站,如果打算要在這邊買前往瑞士的火車票,要在車上跟車長買,火車站內無法買票唷,或是建議可以出發前就先在台灣買好票。
        • 法國 -> 瑞士:可在法國的邊境城市日內瓦火車站 Gare Cornavin 辦理退稅。
        • 奧地利 -> 瑞士:可在奧地利的邊境城市 St. Margrethen 辦理退稅。
        • 德國 -> 瑞士:可在德瑞的邊境城市 Basel 辦理退稅,Basel 火車站有兩個,隔著一條萊因河,一個是 Basel BB 屬於德國(只能退歐盟國家的稅),另一個是Basel SBB 屬於瑞士(只能退在瑞士消費的稅),記得要在 Basel BB 站下車才是退德國的稅唷,下錯站可是走不回去的~有些從德國開往瑞士的火車也會經過奧地利的 St. Margrethen 火車站,要確認一下自己搭乘的火車行經點喔。看你在哪裡購票,就回去確認一下有沒有寫清楚行經點,如果覺得很頭大,建議一開始直接跟歐鐵台灣總代理購買火車票,因為相關問題都可以直接問他們,他們可以幫忙確認唷。
      • 坐火車「離開」瑞士:
        • 瑞士 -> 義大利:可在義大利的邊境城市 Domodossola、Chiasso、Tirano 辦理退稅。
        • 瑞士 -> 德國:可在德瑞的邊境城市 Basel 辦理退稅,記得要在 Basel SBB 站下車才是退瑞士的稅唷。
        • 瑞士 -> 法國:一樣在法國的邊境城市日內瓦火車站 Gare Cornavin 辦理退稅。
        • 瑞士 -> 奧地利:一樣可在奧地利的邊境城市 St. Margrethen 辦理退稅
      • 地圖整理在下方~

回台灣再退稅也可以?

  • NEW!! 來不及在瑞士完成退稅怎麼辦?回來灣再到 瑞士商務辦事處 退也可以!以下東西一定要備齊~
    • 護照 (非台灣居民需攜帶有效外僑居留證 Alien Resident Certificate, ARC)
    • 退稅單
    • 退稅物品收據
    • 退稅物品
    • 機票或交通證明
  • 一定要預約!電話 02-2720-1001 直接跟總機說要預約退稅時間,將轉給承辦人員預約時間
  • 地址:台北市基隆路一段 333 號 31 樓 3101 室