倫敦希斯洛機場 Heathrow、蓋特威機場 Gatwick 機場、愛爾蘭都柏林機場如何進市區？退稅櫃檯在哪裡？

這篇文章主要來分享「如何從機場進市區」以及「如何在機場辦理退稅」，因為愈來愈多人去玩英國順便加玩愛爾蘭，也有不少人直接玩愛爾蘭單國，所以兩國就一起介紹囉。

去英國多數人還是從倫敦進出，倫敦有六大國際機場，如果從台灣出發，幾乎都是從希斯洛機場 Heathrow (LHR) 和蓋特威機場 Gatwick (LGW)進出，所以以下就只介紹這兩大常用機場囉～

要先提醒一下有些航空公司如果跟多個倫敦機場有簽約，可能會混合使用不同機場！以阿聯酋航空 EK 為例，就常是去程降落在蓋特威機場 Gatwick (LGW)，回程卻從希斯洛機場 Heathrow (LHR) 飛回來，荷蘭航空 KLM 可能降落在倫敦城市機場 City (LCY)，但回程從希斯洛機場 Heathrow (LHR) 飛回來，去回是不同的機場，千萬要仔細看你的電子機票，別跑錯機場了唷！

倫敦 6 大國際機場+都柏林機場官網 & 相對位置：

機場目錄 (點我跳著看)

1. 倫敦希斯洛機場（LHR）

1-1. 如何進市區？

  • 先搞清楚自己抵達哪個航廈
    • 搭乘德航、奧航多數會在 Terminal 2（T2）入境
    • 搭乘國泰、阿聯酋多數會在 Terminal 3（T3）入境
    • 搭乘卡達、英航多數會在 Terminal 3（T3）或 Terminal 4（T4）入境，有些英航會在 T5 入境
    • 這裡可以查詢你入境的航廈是哪棟。
    • 航空公司會依當天狀況做調動，實際要依你的電子機票 & 機場官網 & 地勤人員告知為主唷。
  • 進市區的公共交通有地鐵、火車（Heathrow Express 快車 / Heathrow Connect 慢車兩種）、巴士可以選～
  • 火車：
    • Heathrow Express 快車 15-22 分鐘（下圖紫色線），普通艙 16.5-23 英磅，頭等艙 26 英磅，每 15 分鐘一班。
    • Heathrow Connect 慢車 30 分鐘（下圖藍綠色線），普通艙 16.5-23 英磅，頭等艙 26 英磅，每 30 分鐘一班。
    • 終點站都是帕丁頓站 Paddington Station，從這裡可以再轉搭棕、粉紅、黃色的地鐵線（點圖載原檔）。

  • 地鐵：London Underground 倫敦地鐵皮卡迪利線 Piccadilly line（深藍色線），使用倫敦牡蠣卡 Oyster Card 在尖峰時段 Peak Time 車資 5.1 英鎊，離峰時段 Off-Peak Time 只要 3.1 英鎊。
    • T2 & T3 的地鐵站入口位於兩個航廈中間，穿過一個人行地下道就會看到。
    • T4、T5 則各有一個地鐵站入口，位於航廈地下層。
    • 查詢地鐵班次 & 時刻可以來官方網站，這裡會結合火車 & 巴士給轉乘建議唷（點圖載原檔）。

  • 巴士：National Express Coach 車資約 10 英磅，但交通時間要看有沒有塞車，從 40 分鐘到 2 小時都有可能，所以我不太建議搭乘巴士進入市區。

1-2. 如何退稅？

  • 希斯洛機場的 T2、T3、T5 航廈都有海關可以蓋退稅章，點下圖都可以看互動式地圖唷～
  • T2 的海關有兩個，都在 5 樓 Level 5 – Departures (Upper Level) 。
    • Departure Lounge：在安檢之後，營業時間 6am-10pm。
    • Check-In：在安檢之前，營業時間 6am-10pm。

  • T3 的海關總共有三個，位於一樓和零樓。
    • 一樓 Level 1 – Upper departures 有兩個海關，一個在 Check-In 區，在安檢之前，走到 WHSmith 就會看到；另一個在 Departures 區，在安檢之後。
    • 零樓 Level 0 – Check-in and arrivals 的 Curbside 區，在 ZONE E，American 航空和 JAL 航空的對面，安檢之前。

    

  • T5 的海關有一個，在三樓 Level 3 – Upper departures 的 Check-In 區 ZONE G，在英航櫃台那側，安檢之前，營業時間 6am-10pm。T5 還設有退稅預約櫃台，支付 120 英磅就可以不用排隊，只要在預約好的時間前往，就有專人為你退稅唷。

2. 倫敦蓋特威機場（LGW）

2-1. 如何進市區？

  • 蓋特威機場有兩個航廈，一個是北棟 North Terminal，一個是南棟 South Terminal，先搞清楚自己抵達哪個航廈？
    • 搭乘阿聯酋多數會在北棟 North 入境。
    • 搭乘英航、華航、國泰、瑞航多數會在南棟 South 入境。
    • 這裡可以查詢你入境的航廈是哪棟。
    • 航空公司會依當天狀況做調動，實際要依你的電子機票 & 機場官網 & 地勤人員告知為主唷。
  • 進市區可以坐火車、巴士、計程車或自駕（要騎腳踏車也可以！），官方網頁看這邊。
  • 比較建議搭乘火車，節省你的交通時間，票價也不貴。如果你在北棟，要先到一樓 Check-in Level 1 搭乘接駁車到南棟，火車站設在 南棟 唷！
  • 火車的班次、時間、票價在這裡做查詢，其中最快的車種是 Gatwick Express 快車，往返 Victoria 火車站單程 30 分鐘，普通艙 17.8 英磅，頭等艙 26.5 英磅，每 15 分鐘一班。如果你有買英國全區火車通行證、英格蘭火車通行證、英國東南區火車通行證、英國西南區火車通行證，都可以使用火車通行證免費搭乘，但是要先生效你的 Pass，並且會佔用一個旅遊日期唷。
  • 巴士有 National Express 和 easyBus 兩種選擇，但是交通時間會拉很長，抵達 Victoria 巴士總站約 1.5-2 小時，不是很建議搭乘巴士。

2-2. 如何退稅？

  • 蓋特威機場的南北棟都有海關，點圖片都可以下載原始大圖來看唷～
  • 北棟二樓 Check-in level 2

  • 南棟 Departure lounge, lower level 和二樓 Check-in level 2

3. 愛爾蘭都柏林機場（DUB）

3-1. 如何進市區？

  • 都柏林機場有兩個航廈，一樣首先搞清楚自己抵達哪個航廈？
    • 搭乘卡達、德航、瑞航、英航、荷航、阿提哈德、法航多數會在 Terminal 1（T1） 入境。
    • 搭乘阿聯酋多數會在 Terminal 2（T2） 入境。
    • 這裡可以查詢你入境的航廈是哪棟。
    • 航空公司會依當天狀況做調動，實際要依你的電子機票 & 機場官網 & 地勤人員告知為主唷。
  • 進市區可以坐巴士、計程車或自駕，官方網頁看這邊。
  • 巴士有三種選擇（如果你有愛爾蘭火車通行證，很可惜，無法適用搭機場巴士）：
    • Dublin Bus 16 最便宜，單程 EUR3.3，但最慢，車程大約 1.5-2 小時，購票到這邊，上車的站牌要選 Stop 7347, Dublin Airport, Terminals 1 and 2，發車班表看這邊。
    • Airlink 747 & 757 最快，單程票只要 EUR 6，稍為比 Dublin Bus 16 貴一點，但其實還是很便宜。單程約 30 分鐘即可抵達 Connolly Station，尖峰時間每 10 分鐘一班車，購票去這邊。
    • Aircoach 700 提供 24小時服務，單程票只要 EUR 7，但車上多了免費 Wi-Fi 可以用，車程一樣約 30 分鐘即可抵達 O’Connell Street，下車後走 10 分鐘抵達 Connolly Station，購票去這邊。
  • 好用資訊補充：愛爾蘭交通攻略｜都柏林主要火車車站、愛爾蘭火車旅遊路線推薦、火車通行證

3-2. 如何退稅？

  • 都柏林機場的 T1、T2 都有海關跟退稅的地方，但要採取自助式退稅：
  • 除非「單項商品」（不是單張收據的總金額唷）超過 EUR 2,000，才可以使用自助退稅機旁邊的電話，打電話請海關人員來幫你蓋章，否則都要自己操作機器，把金額退到信用卡裡面唷。
  • Fexco 在 T1 有一台自助式退稅機，過了安檢才會看到，在 T2 有三台自助機，地圖可以看這邊。
  • Premier Tax Free 在 T2，營業時間 7am-16pm。
  • 至於 Global Blue 官網上則沒有列出機場櫃台的資訊，只放了市區退稅點，但 2017 年有人曾在網路上分享過機場 T2 退 Global Blue 的經驗，所以詳情可能要到當地才知道了。如果有人確定它還在那裡，歡迎分享給更多人知道～

4. 退稅小叮嚀

  • 不確定退稅流程嗎？簡單說就是要確認：
    • 在商店購物時，一定要拿到「退稅單」。
    • 要退稅的東西不能吃掉、不能穿戴、不能開封。
    • 退稅商品在行李箱裡：到機場先去 Check-in，並告知行李箱裡有需要退稅的物品，櫃台人員會幫你別上行李吊牌，讓你把行李托去辦理退稅，辦好退稅你的行李就可以從那裡直接拖運，不用再走回去。
    • 退稅商品在手提行李裡：一定要確認退稅商品都可以手提、沒有超過 100ml 的液體或其他手提違禁品。
    • 在「海關」出示退稅商品、填好的退稅單、護照，取得海關蓋章。
    • 在「退稅櫃台」排隊、出示海關蓋好的單子、領錢（或選擇退到信用卡帳單），完成！
  • 要同一天在同一個店家消費達到一定金額就可退稅，記得請店員開退稅單，要和收據一起保留。
  • 消費金額門檻 & 可退稅率依國家分為：
    • 英國：單筆消費滿 30 英磅，可辦理退稅。英國 VAT 稅是 20%，退稅要在購買後三個月內辦理，但要扣掉店家服務費和退稅公司手續費，所以最後大約只能拿到商品價格的 8-12%。
    • 愛爾蘭：單筆消費滿 EUR30，可辦理退稅。愛爾蘭 VAT 稅是 23%，退稅一樣要在購買後三個月內辦理，一般商品退稅可以達到 18.7%
  • 除了食品之外，大多數的商品都可以退稅，建議結帳的時候問清楚。
  • 想先試算一下退稅額可以來這裡。

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